Berdasarkan beberapa pengalaman pelannggan, banyak bisnis yang tidak tahu apa yang sebenarnya diiinginkan oleh seorang pelanggan. Hal ini tentu menyebabkan pelanggan mencari tempat lain atau lari ke kompetitor yang memberikan sesuatu sesuai keinginannya. Hal ini dapat diperbaiki dengan membuat...
Continue Reading