5 Penerapan Strategi Diferensiasi Produk Kosmetik agar Brand Mudah Dikenal

Di tengah persaingan brand kosmetik semakin ketat, kamu tidak bisa sekadar membuat produk yang bagus saja tidak cukup untuk memenangkan pasar. Strategi diferensiasi produk kosmetik menjadi kunci agar brand kamu tidak tenggelam, melainkan tampil menonjol dengan nilai unik yang sulit ditiru oleh pesaing.

Diferensiasi bukan hanya soal kemasan yang estetik, melainkan tentang bagaimana produk kamu menyelesaikan masalah spesifik konsumen dengan cara yang berbeda, baik melalui inovasi bahan aktif, konsep sustainability, hingga pengalaman personalisasi.

Untuk mewujudkannya, kamu bisa mencari beberapa contoh penerapan strategi diferensiasi produk kosmetik pada artikel di bawah ini!

Pengertian Strategi Diferensiasi Produk

Strategi diferensiasi produk adalah upaya perusahaan untuk membedakan produk dan layanan, baik dari kompetitor maupun produk inti yang kita miliki. Perbedaan ini justru akan membuat produk bisnismu jadi lebih unik dan menarik, serta pastinya dapat memenuhi kebutuhan konsumen.

Dalam prosesnya, kegiatan ini melibatkan banyak aspek pembeda. Diantaranya seperti merek, bentuk, fitur, daya tahan, manfaat, harga, dan sebagainya. Tujuannya adalah untuk keberlangsungan, perkembangan, dan citra baik dari bisnis itu sendiri. 

Jika perusahaanmu memiliki banyak produk, pastikan setiap produk memiliki identitas yang jelas untuk menghindari kebingungan saat konsumen akan menentukan pilihan.

Membuat produk yang berbeda akan menarik perhatian calon konsumen. Hal ini dapat membantu membangun keunggulan kompetitif produk bisnismu dibandingkan merek lain.

Namun perlu kamu ingat bahwa selera pasar, keinginan dan kebutuhan konsumen, berjalan secara dinamis. Artinya untuk menemukan sisi unik dan baru pada tren kosmetik terbilang cukup rumit, karena perkembangannya yang sangat fluktuatif.

Baca Juga: Ekspansi Bisnis, Apa Saja Manfaat dan Risikonya Bagi Perusahaan?

Bentuk-Bentuk Strategi Diferensiasi Produk

Setelah mengetahui lebih banyak mengenai pengertiannya, kamu juga wajib tahu bentuk-bentuk dari strategi diferensiasi produk, di antaranya:

Vertikal

Diferensiasi vertikal adalah bentuk pemeringkatan produk berdasarkan faktor objektif yang dapat diukur seperti harga, kualitas, hingga volume produk. Namun dalam hal ini, konsumen akan akan menilainya dari faktor-faktor yang berbeda sesuai dengan kebutuhan mereka. 

Contohnya sebuah produk maskara dari brand yang sama menawarkan keunggulan akan membuat bulu mata menjadi tampak lentik natural, sedangkan lainnya diklaim waterproof.

Dari fitur-fitur yang ditawarkan, konsumen yang hobi berolahraga pasti lebih memilih maskara jenis tahan air. Karena mereka akan lebih banyak memproduksi keringat, jadi jenis maskara waterproof akan membuat bulu matanya tetap lentik.

Kesimpulannya jenis diferensiasi produk ini sangat bergantung terhadap sudut pandang dan kebutuhan konsumen. Apa yang mereka butuhkan, itulah yang akan lebih mereka pilih.

Horizontal

Berbeda dengan diferensiasi vertikal, bentuk diferensiasi produk horizontal bertolak pada pandangan pribadi konsumen. Misalnya sebuah perusahaan memasarkan produk lipstik dengan bermacam jenis seperti matte, glossy, satin, sheer hingga creamy.

Konsumen yang tidak menyukai lipstik dengan hasil akhir matte, tentunya akan lebih memilih jenis sheer atau glossy yang cenderung ringan.

Namun, perlu diketahui bahwa pilihan konsumen seperti ini tidak dapat diukur dengan pasti karena selera pasar dapat berubah setiap saat.

Apabila produk yang ditawarkan berkualitas sama dan dibanderol dengan harga yang hampir mirip, konsumen akan membeli menurut preferensi subjektif.

Campuran

Lantaran kecenderungan pertimbangan konsumen sangat kompleks, terbentuklah diferensiasi campuran antara horizontal dan vertikal.

Contohnya ketika seseorang akan membeli blush on, banyak pertimbangan yang dipikirkan seperti cocok tidaknya pada jenis kulit serta bentuknya seperti apa.

Opsi tersebut merupakan bagian dari aspek diferensiasi horizontal dan vertikal. Di sisi lain, konsumen juga mempertimbangkan warna blush on yang bagus, yang kiranya cocok dengan imej-nya.

Dapat disimpulkan masing-masing konsumen akan menempatkan kriteria yang berbeda di setiap aspek.

Baca Juga: 7 Strategi Rebranding Untuk Bisnis Kosmetik, Tingkatkan Daya Saing Brand!

5 Penerapan Strategi Diferensiasi Produk Kosmetik

Dalam menerapkan strategi diferensiasi produk, kamu tidak boleh melakukan secara asal-asalan. Berikut ini beberapa hal yang bisa kamu lakukan dalam diferensiasi produk kosmetik.

Memahami Kebutuhan Konsumen

Strategi pertama yang perlu kamu ketahui saat melakukan diferensiasi produk adalah mengetahui kebutuhan konsumen.

Setelah tahu, kamu akan paham produk bisnis seperti apa yang dibutuhkan oleh mereka. Ketika kamu mampu menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, konsumen akan merasa dipedulikan. 

Perlu kamu ketahui bahwa strategi ini tidak hanya mengacu pada perubahan dan inovasi suatu produk. Saat diferensiasi pada produk tidak mungkin lagi dilakukan, kamu bisa memanfaatkan diferensiasi pada aspek pelayanan.

Dengan begitu, konsumen juga akan lebih percaya dan tertarik untuk membeli produk dari brand kosmetik milikmu.

Menjaga Kualitas Produk

Inti dari melakukan diferensiasi produk adalah untuk memberikan nilai lebih pada barang atau jasa yang ditawarkan oleh bisnismu.

Jika kualitasnya malah menurun, tentu saja upaya ini akan menjadi percuma dan tak akan membuat penjualan meningkat. Untuk itu, saat melakukan diferensiasi produk, pastikan kualitas produkmu tetap terjaga, lebih baik lagi jika mampu meningkatkannya. 

Salah satu tips agar kualitas produkmu tetap terjaga atau bahkan meningkat adalah dengan memakai bahan baku dengan kualitas terbaik.

Jangan lupa untuk melakukan perubahan pada beberapa aspek produk secara positif. Dengan begitu, produk akan terlihat lebih unggul daripada milik kompetitor. 

Melakukan Inovasi Produk

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, bahwa strategi diferensiasi adalah melakukan pembedaan pada produk bisnismu. Tentunya yang paling dibutuhkan dalam hal ini adalah terus berinovasi menciptakan sesuatu yang baru.

Karenanya, penting untuk melakukan inovasi guna produk bisnismu terlihat berbeda dengan yang lain.

Jika diaplikasikan secara tepat, inovasi ini berpotensi untuk memberikan nilai tambah pada produk dan menjadikan biaya produksi lebih efisien.

Sebaliknya, jika kamu salah langkah, strategi ini juga mampu memberikan dampak buruk pada produk atau bisnis secara menyeluruh.

Jujur dalam Penawaran

Langkah selanjutnya dalam strategi diferensiasi produk adalah memberikan penawaran menarik, namun penawaran tersebut juga harus disampaikan secara jujur, termasuk dalam hal pengungkapan kelebihan serta kekurangan produk.

Dengan begitu, konsumen akan mendapatkan informasi secara akurat dan tidak merasa tertipu.

Memancing Persepsi Konsumen

Strategi terakhir yang bisa kamu lakukan adalah dengan memancing persepsi konsumen. Persepsi bisa kamu munculkan dengan melakukan promosi efektif dan menyisipkan ajakan pada konsumen. Hal ini akan membuat konsumen lebih mudah mengenali brand kosmetikmu, serta membuat mereka tak segan untuk membeli produk yang kamu jual.

Dengan kata lain, kamu memancing persepsi konsumen untuk bersedia membeli dan menggunakan produk bisnismu. Akan tetapi, mengubah persepsi konsumen ini tergolong sulit jika kamu tidak paham strateginya.

Penting bagi pelaku bisnis untuk bisa memikat konsumen secara emosional, agar menarik keputusan pembelian konsumen tersebut dan memancing persepsinya. 

Unsur Diferensiasi Produk pada Brand Kosmetik

Dalam menerapkan strategi diferensiasi ini, kamu juga perlu memahami unsur-unsurnya agar prosesnya berjalan lancar dan brand kosmetikmu memenangkan pasar, meliputi:

Bentuk dan Desain

Ketika ingin membuat brand kosmetik sendiri, kamu perlu menyusun bentuk dan desain seperti apa yang akan menggambarkan produk bisnismu. Banyak produk kosmetik memiliki berbagai macam model, ukuran dan warna kemasan.

Misalnya produk kosmetik untuk perempuan, desainnya kebanyakan menggunakan warna soft seperti pink, putih, dan lain sebagainya.

Sementara untuk produk kosmetik laki-laki lebih sangat dominan dengan warna hitam, biru tua, abu-abu, atau warna netral lainnya. Karakteristik lain yang juga mudah kamu amati yaitu melalui nama merek.

Fitur

Sebelum menghasilkan suatu produk, alangkah baiknya jika kamu menyurvei dan menyeleksi fitur-fitur terbaru yang berhubungan dengan kebutuhan konsumen saat ini.

Setelah melakukan observasi dan survei pasar, barulah kamu bisa mempertimbangkan fitur-fitur potensial yang pasar kosmetik kita butuhkan.

Contohnya produk pelembap bibir alias lip balm tidak memiliki aplikator khusus untuk memulaskan produk sehingga konsumen harus menggunakan jarinya. Melihat hal ini kamu bisa menambahkan fitur baru berupa aplikator berbentuk stik maupun non-stick.

Fitur baru ini tentu akan membantu konsumen agar tidak repot menggunakan jarinya, isi produk pun lebih higienis. 

Mutu atau Kualitas Produk

Unsur lain yang tidak boleh kamu terlewat adalah kualitas mutu suatu produk. Terutama bagi kamu yang menjalankan bisnis kosmetik, kualitas suatu produk adalah hal utama.

Jangan sampai kamu menjual barang palsu yang justru bisa membahayakan konsumen, hanya demi meraup keuntungan lebih.

Konsumen tentu lebih memilih produk yang berkualitas daripada produk abal-abal, yang bisa memberikan dampak buruk pada kesehatan mereka. Namun untuk membuat produk kosmetik yang berkualitas, kendala terbesarnya pada penetapan harga. Biasanya biaya produksi kosmetik berkualitas ini sangat tinggi, karenanya harga jual produk pun bisa menjadi lebih besar.

Nah, kalau kamu ingin menekan biaya produksi yang besar ini, PT Mash Moshem Indonesia bisa membantumu, lho. Bersama kami, kamu bisa memproduksi kosmetik dengan kualitas dan keamanan yang terjamin. Namun harga produksi dapat kami sesuaikan dengan budget yang kamu miliki.

Daya Tahan dan Layanan

Unsur kali ini masih berkaitan dengan yang sebelumnya. Selain mencanangkan produk yang berkualitas, kamu juga wajib menyiapkan produk yang tidak mudah rusak. Untuk produk kosmetik, biasanya bisa bertahan lebih lama daripada makanan. Namun, kamu bisa memilih bahan untuk penyimpanan produknya agar bisa lebh tahan lama.

Pengemasan

Jika ingin konsumen melirik dan memilih produk kosmetikmu, tentunya kamu harus memperhatikan soal kemasan barang. Cara pengemasan unik misalnya, hal ini akan berpengaruh pada strategi diferensiasi produk.

Sebisa mungkin kamu membuat kemasan yang menarik untuk setiap produk kosmetikmu. Yang menggambarkan imej perusahaanmu pun cukup menarik untuk dicoba.

Tak hanya unik dan menarik, perusahaan juga harus memerhatikan teknik pengemasan yang aman untuk beberapa jenis produk. Produk kosmetik yang mudah menguap, pecah, maupun meledak harus memiliki desain dan bahan kemasan khusus sehingga isi produk tetap terjaga.

Kamu juga perlu memertimbangkan apakah lebih baik menggunakan pump supaya tidak mudah tumpah atau cukup menggunakan model bottleneck untuk jenis kosmetik cair.

Harga

Permainan harga seringkali menjadi unsur yang cukup kontroversial dalam kompetisi dagang. Para pelaku bisnis sepakat menetapkan harga pasar, supaya harga suatu produk tidak jatuh.

Dengan adanya harga pasar, pelaku bisnis tidak merugi karena telah tercapai suatu kestabilan perdagangan.

Penetapan harga ini bergantung pada kualitas suatu produk. Seperti pada bisnis kosmetik misalnya, harga rendah biasanya perusahaan gunakan untuk memikat calon konsumen yang paham tentang harga pasar. Sedangkan harga tinggi menandakan bahwa produk kosmetik mereka merupakan barang mewah dengan kualitas terbaik. 

Teknik Pemasaran

Unsur ini menjadi yang terakhir setelah pelaku bisnis telah menentukan harga pada produk dagangannya. Selanjutnya, kamu sudah mulai bisa memasarkannya lewat berbagai media, online maupun offline.

Diferensiasi produk dalam unsur pemasaran umumnya fokus pada proses kampanye dan bulan-bulan promosi seperti beriklan, pemberian potongan harga, hingga membagikan sampel. 

Untuk fitur fungsional maupun desain tidak lagi kita bahas dalam marketing karena perubahan-perubahan tersebut cukup membuang waktu untuk melakukan promosi.

Maka sebelum launching produk baru, kamu sebagai pemilik usaha harus sudah benar-benar mempersiapkan segalanya dengan matang, sehingga tim marketing hanya fokus pada masa kampanye.

Baca Juga: Cara Menerapkan Efisiensi Cost Operation untuk Bisnis Kosmetik dan Manfaatnya!

Manfaat Mengaplikasikan Strategi Diferensiasi Produk pada Brand Kosmetik

Ketika produk brand kosmetikmu punya “pembeda” dengan pesaing, maka beberapa hal positif ini akan ada dalam brand kosmetikmu.

Meningkatkan Penjualan

Konsumen secara otomatis akan memberikan respons positif, jika produk kosmetikmu  memberikan efek berbeda dari brand lainnya.

Dengan begitu, daya jual pun akan meningkat. Peningkatan daya jual tentu akan berimbas pada meningkatnya penjualan, dan berujung pada bertambahnya keuntungan bagi perusahaan. 

Memperkuat Posisi Brand

Memiliki keunikan yang sulit ditiru pesaing adalah syarat lain dari kegiatan diferensiasi produk. Ciri khas yang unik ini menjadi komponen penting bagi produk kosmetikmu akan membuat konsumen lebih mudah mengenali dan membedakan brand-mu dari kompetitor.

Dampaknya, brand awareness pasti akan meningkat sehingga produk kosmetikmu memiliki posisi khusus di mata konsumen.

Dengan begitu, konsumen tidak akan berpikir dua kali untuk kembali membeli produk kosmetikmu. Jika kondisi ini kamu jaga terus-menerus, bukan tidak mungkin akan berdampak juga pada brand loyalty perusahaan kamu.  

Tak Perlu Bersaing Harga

Apabila konsumen sudah percaya pada produk kosmetik yang kamu jual, mereka tidak akan memikirkan lagi soal harga. Keuntungannya, kamu tetap bisa meningkatkan penjualan produk dan memikat minat beli konsumen dengan menonjolkan keunikan dari produk kosmetikmu.

Tanpa perlu khawatir soal harga produk kosmetikmu yang mungkin saja akan mengurangi minat consume. Namun, kamu tetap harus memberikan harga yang sesuai dan masuk akal.

Menjaga Keberlangsungan Bisnis

Jika kamu melakukan kegiatan diferensiasi produk yang tepat, maka produk kosmetikmu akan memiliki pelanggan tetap.

Meski mengalami penurunan penjualan di suatu titik, produk yang kamu tawarkan tetap bisa bangkit dan bersaing kembali dari waktu ke waktu. Sebab itu, keberlangsungan bisnis akan terus terjaga dengan baik. 

Cara Membuat Produk Kosmetik Berkualitas

Seperti yang sudah kamu baca sebelumnya, bahwa salah satu unsur dalam menerapkan strategi diferensiasi brand kosmetik adalah menghadirkan produk berkualitas, bermutu, dan lebih unggul dibanding kompetitor. Untuk mewujudkannya, kamu bisa berkolaborasi bersama jasa maklon PT Mash Moshem Indonesia. Tanpa perlu miliki pabrik sendiri, kamu tetap bisa membuat produk kosmetik berkualitas dengan bantuan jasa maklon berstandar ISO dan CPKB Grade A.

Dengan dukungan tim ahli PT Mash Moshem Indonesia, kamu akan didampingi mulai dari tahap penyusunan konsep hingga produk siap edar melalui tahapan:

Menentukan Konsep Produk dan Target Pasar

Tahap awal, kamu akan didampingi oleh tim ahli PT Mash Moshem Indonesia dalam menentukan konsep produk hingga target pasarnya. Apakah kamu akan membuat produk skincare, hair care, atau body care? Semua harus ditentukan secara jelas agar produk yang dikembangkan tepat sasaran.

Merancang Formula yang Aman

Ketika konsep sudah disepakati, tim R&D akan merancang komposisi bahan yang aman untuk kulit dan menghindari kandungan berbahaya. Setelah itu, formula produk akan masuk ke tahap uji stabilitas untuk memastikan kualitas dan keamanannya sesuai regulasi industri kosmetik.

Pengurusan Legalitas

Agar produk kosmetikmu legal di pasarkan secara luas, tim PT Mash Moshem Indonesia akan mendampingi mengurus dokumen izin edar. Mulai dari BPOM, sertifikat Halal, HAKI, hingga kebutuhan ekspor seperti HSA Singapore.

Membuat Desain Kemasan

Bukan hanya formula, PT Mash Moshem Indonesia juga akan membantu kamu dalam membuat desain botol dan label kemasan yang menarik serta sesuai identitas brand.

Produksi Skala Besar

Selanjutnya, produk kosmetikmu akan masuk ke tahap produksi skala besar dengan fasilitas berstandar CPKB Grade A dan didukung menggunakan teknologi modern. Setiap prosesnya, langsung dikontrol ketat oleh tim ahli untuk memastikan keamanan dan kualitas produknya.

Pendampingan Pemasaran

Tahap terakhir, kamu akan didampingi oleh tim ahli PT Mash Moshem Indonesia dalam menyusun strategi pemasaran dan distribusi produk di pasar. Tim akan membantu menentukan platform penjualan yang memiliki potensi besar serta membuat konten promosi yang menarik, termasuk penerapan strategi diferensiasi produknya.

Yuk, Bikin Produk Kosmetik Lebih Unggul di Pasar untuk Brand Sendiri dengan Maklon PT Mash Moshem Indonesia!

Untuk memulai menjalankan strategi diferensiasi kosmetik, kamu perlu memiliki produk yang berkualitas dan lebih unggul dibanding kompetitor. Bersama PT Mash Moshem Indonesia, kamu bisa membuat produk kosmetik yang unik dan berbeda dari kompetitor dengan formula lebih unggul serta menjawab kebutuhan konsumen. 

Dengan dukungan tim berpengalaman dalam industri maklon selama lebih dari satu dekade, kamu akan dibantu mulai dari penyusunan konsep, riset tren pasar, pembuatan formula, hingga produk siap edar. Jadi, yuk, segera konsultasikan kebutuhan produk kosmetikmu bersama tim ahli kami dengan tekan banner di bawah ini, Gratis!