Panduan Lengkap Fitur Click & Collect di Blibli, Simak di Sini!

Posted by

Juli 4, 2025

On Juli 6, 2025

Di era serba instan seperti sekarang, konsumen makin menyukai pengalaman belanja yang cepat, praktis, dan fleksibel. Nah, kalau kamu merupakan brand owner atau sedang merintis bisnis kosmetik, ada satu fitur dari Blibli yang bisa jadi game changer buat strategi penjualan, yakni Click & Collect. Bukan sekadar tren, fitur Click & Collect di Blibli ini bisa membantu kamu mempercepat proses transaksi, meningkatkan kepuasan pelanggan, sekaligus memperluas jangkauan pasar tanpa harus mengandalkan pengiriman konvensional semata.

Bayangkan, konsumen bisa belanja produk kosmetik favorit mereka secara online, lalu mengambilnya langsung di toko terdekat atau outlet yang kamu kelola. Praktis, bukan? Selain mempercepat proses pemenuhan pesanan, fitur ini juga membangun kepercayaan karena pembeli bisa langsung berinteraksi dengan brand secara offline. Jadi, kalau kamu ingin meningkatkan traffic ke toko fisik sekaligus mengoptimalkan pengalaman belanja online, fitur Click & Collect di Blibli adalah solusi yang patut dipertimbangkan.

Untuk itu, kamu wajib banget tahu panduan lengkap tentang fitur Click & Collect di Blibli pada artikel berikut. Yuk, simak sampai akhir!

Daftar Isi

Apa itu Fitur Click & Collect?

Blibli telah mengeluarkan fitur baru yang disebut Click & Collect. Nah, Click & Collect sendiri merupakan fitur yang memberikan pengalaman pada konsumen untuk bisa berbelanja secara online dan offline sekaligus. Karena konsumen yang membeli barang di Blibli menggunakan fitur ini, bisa mengambil pesanannya sendiri.

Para konsumen bisa merasakan kemudahan berbelanja online di website ataupun dari aplikasi Blibli (Click). Namun bedanya, konsumen tidak perlu menunggu kurir datang untuk mengantarkan pesanan. Karena, para konsumen bisa langsung ambil pesanan mereka sendiri dengan mengunjungi toko pilihan mereka (Collect).

Tidak hanya mengambil pesanan sendiri, pembeli juga bisa menentukan waktu dan lokasi dari pengambilan barang yang mereka beli. Yang penting sudah sesuai dengan ketersediaan barang di toko pilihan tersebut.

Baca Juga: Apa Itu Direct Marketing? Ini Definisi, Manfaat, & Jenisnya

Keuntungan dari Fitur Click & Collect

Nah, setelah mengetahui pengertian dari fitur Click & Collect di Blibli, kamu tentunya bertanya-tanya, apa sih keuntungannya? Nah, fitur baru Blibli.com yang satu ini tentunya memberikan beberapa keuntungan untuk para konsumen, meliputi:

Keuntungan fitur Click & Collect yang pertama adalah, para konsumen bisa berbelanja produk favorit mereka secara online. Kemudian mengambil pesanan sendiri di toko terdekat sesuai dengan pilihan.
Para konsumen bisa lebih menghemat waktu karena tidak perlu menunggu kurir untuk mengantarkan pesanan mereka. Cukup mengambil pesanan pada waktu dan tempat yang sudah ditentukan, barang bisa langsung didapatkan. Dan juga fitur ini juga available di hari-hari weekend, yaitu sabtu dan minggu.
Toko-toko yang melakukan partner Click & Collect memiliki jam operasional yang panjang, bahkan dari pagi hingga malam, dan juga 7 hari dalam seminggu. Dan jika kamu juga bekerja sama menggunakan fitur ini, tidak menutup kemungkinan toko kosmetikmu tetap ramai dan banyak pembeli.
Saat ini, fitur Click & Collect di Blibli juga tersedia di kota-kota besar di Indonesia. Bahkan kedepannya, Blibli.com akan memperluas lokasi dari penggunaan fitur ini agar konsumen semakin mudah berbelanja.

Cara Mencari Produk dengan Fitur Click & Collect

Mungkin yang membaca artikel ini adalah konsumen yang penasaran dengan kemudahan dari fitur Click & Collect di Blibli. Nah, kamu mungkin bertanya-tanya, bagaimana caranya menggunakan fitur ini. Untuk menggunakan fitur Click & Collect ada 3 cara mudah nih!

Gunakan Filter

Cara menggunakan fitur Click & Collect di Blibli yang pertama adalah dengan menggunakan filter pencarian.

Buka aplikasi atau website Blibli.com, kemudian gunakan kotak Search untuk mencari produk.
Kemudian saat muncul hasil dari pencarian tersebut, klik filter Layanan dan pilih Click & Collect.
Nah, setelah hasil pencarian muncul, pada halaman akan menampilkan produk-produk dari toko yang telah menyediakan pilihan Click & Collect ini.

Pergi ke Laman Click & Collect

Cara menggunakan fitur Click & Collect yang kedua termasuk sangat mudah, yakni:

Buka aplikasi atau website dari marketplace Blibli.com.
Masuk ke laman khusus dari Click & Collect untuk bisa langsung melihat semua produk dari toko-toko yang menyediakan pilihan dari Click & Collect ini.

Masuk Ke Laman Produk

Cara menggunakan fitur Click & Collect di Blibli.com yang ketiga adalah dengan cara berikut ini:

Buka aplikasi atau website berbelanja Blibli.com.
Saat sudah memasuki halaman Blibli.com, gunakan kotak Search untuk mencari produk yang kamu inginkan atau yang kamu butuhkan.
Cari tanda Click & Collect pada laman produk yang ingin kamu beli, dan pilih produk tersebut.
Kemudian pilih pengiriman Click & Collect sebagai jenis pengiriman, dan pilih toko pengiriman.
Jangan lupa untuk mengecek ketersediaan toko di masing-masing alamat toko yang kamu pilih.

Cara Memilih Toko di Click & Collect

Setelah mengetahui cara menggunakan fitur Click & Collect ini di aplikasi atau website Blibli.com. Saatnya kamu harus tahu bagaimana memilih toko melalui fitur ini. Nah, bisa ikuti step-step berikut ini:

Buka aplikasi atau website Blibli.com terlebih dahulu dan pastikan laptopmu tersambung pada jaringan internet.
Kemudian pilihlah metode fitur dari Click & Collect pada laman produk.
Setelah itu, kamu bisa klik Pilih Lokasi Toko dan jangan lupa gunakan kotak Search yang muncul untuk mencari toko yang sesuai referensimu.
Nah, setelah itu laman Blibli.com akan menampilkan lokasi toko yang menyediakan fitur Click & Collect ini. Dan kamu bisa langsung berbelanja di sana.

Perlu diingat bahwa saat kamu sudah terlanjur memilih lokasi toko setelah menyelesaikan pesananmu. Kamu tidak bisa mengganti lokasi toko pengambilannya. Jadi, sebelum transaksi selesai, pastikan lokasi toko sudah sesuai dan dekat dengan rumah.

Cara Mengambil Pesanan Click & Collect

Setelah melakukan pesanan di toko pilihan tersebut dan pembayaran sudah terverifikasi. Kamu nantinya akan mendapatkan email dengan kode settlement yang unik serta ada panduan pengambilan pesanan.

Kamu hanya perlu datang ke toko yang kamu pilih dengan membawa email tersebut. Jangan lupa bawa bukti identitas yang valid untuk mengambil pesanan dalam waktu 7 hari waktu operasional toko tersebut.

7 hari jam operasional yang di maksud di sini adalah sejak tanggal pembelian produk tersebut. Misalnya, kamu melakukan pemesanan di hari senin, sementara pilihan kamu buka pada hari senin sampai minggu. Maka kamu bisa mengambil pesanan hanya sampai hari senin berikutnya, jadi terhitung 7 hari.

Namun jika toko pilihanmu hanya buka di hari senin-jumat, sedangkan di hari sabtu dan minggu tutup. Sedangkan kamu melakukan pesanan di hari senin, maka pesananmu bisa diambil sampai hari selasa berikutnya (7 hari)

Sebaliknya, jika di hari terakhir pengambilan jatuh pada hari libur kalender dan toko tutup pada hari tersebut. Maka hari terakhir kamu dapat mengambil pesanan adalah keesokan harinya.

Baca Juga: 7 Cara Memasang Facebook Pixel di Website, Dijamin Berhasil!

Bagaimana Jika Tempo Pengambilan Barang Sudah Lewat?

Nah, mungkin beberapa dari kamu terlalu sibuk untuk mengambil pesanan yang sudah lewat jatuh tempo, yaitu 7 hari. Jika kamu tidak bisa mengambil pesanan sesuai waktu yang telah ditentukan tersebut, kamu bisa langsung menghubungi pihak toko.

Kamu bisa mengatur pengembalian barang atau pesanan sesuai persetujuan bersama. Dan yang perlu kamu ingat, beberapa toko memiliki kebijakan yang tegas dan mungkin saja tidak bisa memenuhi permintaanmu.

Karena, kode settlement yang kamu terima melalui email tidak berlaku lagi setelah lewat dari 7 hari. Jadi, terkadang toko tidak ingin mengambil resiko dari keterlambatan tersebut. Jadi, sebaiknya kamu mengambil pesanan tersebut tidak lebih dari 7 hari, untuk menghindari kemungkinan masalah ini terjadi.

Cara Mengembalikan Barang yang Rusak dengan Click & Collect

Mungkin beberapa dari kamu mengalami barang rusak atau tidak sesuai. Maka, saat kamu mengambil pesanan di toko pilihan, kamu harus selalu memeriksa produk sebelum meninggalkan toko.

Jika kamu menemukan cacat pada produk yang dibeli, maka segera komunikasikan pada toko dan mengganti produk rusak ke produk yang baru. Karena produk yang rusak atau cacat biasanya dapat ditanggung oleh garansi masing-masing toko.

Yuk, Bangun Bisnis Kosmetik yang Sukses Bersama Mash Moshem Indonesia!

Selain menguntungkan konsumen, fitur Click & Collect di Blibli juga memberikan manfaat bagi owner, karena proses transaksinya lebih cepat dan kepuasan pelanggan meningkat. Tapi, hal ini tidak bisa kamu capai kalau produk kosmetik yang kamu tawarkan tidak berkualitas. Jadi, memiliki produk yang bermutu dan keamanan terjamin menjadi langkah krusial, sehingga fitur di Blibli ini bisa kamu manfaatkan dengan baik.

Untuk itu, sebaiknya kamu bekerja sama dengan jasa maklon kosmetik, seperti Mash Moshem Indonesia. Kami siap membantu kamu menciptakan produk kosmetik yang berkualitas sesuai standar BPOM, Halal MUI, hingga Vegan USA. Dengan begitu, kepercayaan dan kepuasan konsumen terhadap produk kosmetikmu semakin tinggi.

Tunggu apalagi? Langsung saja hubungi kami dengan klik banner di bawah ini!